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店铺详情
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  • 地址:北京
  • 卖点:特价秒杀
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  • 山东东营 ID729480 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个韩酷一族 
    评论时间:2020年05月30日

    西藏拉萨 ID927859 :
    宝贝收到了,一直用韩酷一族的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2020年05月30日

    湖北十堰 ID707467 :
    很满意很满意很满意韩酷一族?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
    评论时间:2020年05月30日

    湖北武汉 ID257099 :
    芝素堂灵芝孢子粉灵芝三萜含量最高
    评论时间:2020年05月30日

    福建宁德 ID452280 :
    老客户了啊,希望韩酷一族以后有更多好东东 
    评论时间:2020年05月30日

    广西崇左 ID512834 :
    质量很好,感觉物超所值!
    评论时间:2020年05月30日

    江苏常州 ID514932 :
    本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
    评论时间:2020年05月30日

    海南三亚 ID130123 :
    是正品,和实体店一样,而且韩酷一族还便宜几十块 
    评论时间:2020年05月30日

    广东广州 ID833355 :
    灵芝孢子粉是什么?
    评论时间:2020年05月30日

    黑龙江牡丹江 ID203954 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年05月30日

韩酷一族购买须知
  • Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前韩酷一族暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    Q:分期付款是否可调整分期期数?
    A:无法调整

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:出现哪些情形时,韩酷一族消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:假冒注册商标商品包括哪些?
    A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

    Q:地址比较偏僻,韩酷一族是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

    Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

    多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    韩酷一族在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息韩酷一族会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

    Q:关于韩酷一族部分特殊商品不支持退货说明:
    A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

    Q:韩酷一族哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

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